12

Teslimatlarımız 09:00 - 22:00 saatleri arasında yapılmaktadır.
Sevgililer günü, Anneler Günü vb. özel günlerde belirli saatte teslime göre sipariş alınamamakta, bütün siparişler gün içinde teslim olarak değerlendirilmektedir.

Ürünün sipariş verildiği gün ulaştırılabilmesi için son sipariş saati 18:00'dır. Saat 18:00'den sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir. Şehir merkezi dışındaki ürün teslimleri için ek ücret talep edilebilir. Bu konuda müşteriye satın alırken sitede nakliye ücreti altında sipariş özetinde bilgilendirilmektedir. Saatli siparişler için ( Düğün, Nişan vs .) aynı gün teslimlerde en az 24 saat önceden sipariş verilmelidir.

Siparişi verilen ürünlerin birebir aynısının gönderileceğini garanti ediyoruz. Fakat mevsimsel koşullardan/Stok durumundan dolayı o ürün bulunamıyorsa en yakın ürünün teslim edileceğinden emin olabilirsiniz. Çiçek Sipariş Vizyonumuz kesinlikle bir defa değil ömür boyu beraber çalışmaktır.

Sehven yaptığınız ödemelerin tarafınıza iadesi firmamızın garantisi altındadır.

Ürün teslimatlarımızda alıcı adresinde bulunamıyorsa ürün kapı komşusu, kapıcı, varsa görevlilere teslim edilmekte ve müşteriye bilgi verilmektedir.

Siparişin, alıcı tarafından kabul edilmemesi durumunda sorumluluk müşteriye aittir. Para iadesi yapılmaz, talep edilemez.